部分戴尔外星人设备出现高 CPU 负载问题
部分戴尔外星人设备出现高 CPU 负载问题
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IT之家7月11日消息，科技媒体borncity今天（7月11日）发布博文，报道称由于戴尔AlienwareCommandCenter（AWCC）软件原因，导致Windows系统CPU负载过高。
该媒体报道称多位戴尔外星人（Alienware）设备用户反馈，在日常使用Windows系统（IT之家注：原文未提及Windows11还是Windows10）时，遇到CPU负载过高的问题。
用户初步排查，发现问题是由WmiPrvSE.exe进程引发的，并后续深挖后，锁定“元凶”为AWCC软件。
该进程对应核心组件为WindowsManagementInstrumentation（WMI），它支持应用程序和脚本来收集和管理有关Windows系统的信息，提供了一个标准化的接口来访问系统数据和系统配置。
Microsoft365顾问FrankLesniak在数月前就发现该问题，然后使用WMIMon工具，用于监视Windows平台上的WMI活动。
经过分析，发现导致CPU高负载的真正原因，是戴尔外星人的AWCC软件。卸载该软件后，CPU负载和系统温度立即下降，风扇也停止了运转。
IT之家注：AWCC是一款集成在单个界面应用程序中的专有软件，旨在控制Alienware计算机的功能。
Lesniak不幸地发现，该软件通过WindowsUpdate重新安装到了他的系统中。于是他再次卸载了软件，并在命令提示符中输入以下命令来确保设备正常工作：
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通辽市（科尔沁区、🐸扎鲁特旗、💮开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🌦科尔沁左翼中旗、🐥库伦旗、科尔沁左翼后旗、🍅奈曼旗）
桂林市（秀峰区、🌺️象山区、七星区、雁山区、🦑临桂区、🍢阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🎍荔浦市、灵川县、全州县、✌️永福县、💚龙胜各族自治县、✍️恭城瑶族自治县）：🧂
嘉兴市（海宁市、㊙️市辖区、🎄秀洲区、🍅平湖市、😈桐乡市、南湖区、🌤嘉善县、海盐县）
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