[产品]ToB SaaS软件定价
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在当今竞争激烈的商业环境中,ToBSaaS软件定价显得尤为关键。本文将深入探讨SaaS软件定价的思路与模式,帮助你更好地理解如何制定出合理且具有竞争力的价格策略,以满足客户的需求并实现企业的商业目标。
今天和大家聊聊ToBSaaS软件定价。
SaaS(SoftwareasaService,软件即服务)是一种基于云的软件分发模型,它允许用户通过互联网访问和使用应用程序,而无需下载和安装这些应用程序。
因此,SaaS软件和传统软件定价模式不一样,其不是一次性买断模式,而是订阅式收费模式,因此如果我们刚开始做SaaS软件的定价,不能直接扎进去做方案,需要对SaaS软件定价的一些基本概念有个了解。
01定价思路
在分享具体有哪些定价模式前,我们需要对SaaS软件定价底层的三种定价思路有了解。
第一,成本定价
基于公司研发产品的成本,以及加上一定的利润,进行一个定价。成本包括但不仅限于研发成本、营销成本、销售成本、房租水电等固定成本开支。
第二,竞争定价
竞争定价基于竞争对手的定价,接着算出自身产品的定价。
第三,价值定价
基于客户认为我们的产品有多少价值,而定出的价格。比如苹果手机的定价、奢侈品的定价都是价值定价。价值定价可以焕发出更加旺盛的生命力。
实际上,对于每一种定价均有其存在的价值和商业意义,而对于SaaS软件定价,要努力向着价值定价去走。
02定价对象
我们看到网上很多SaaS软件定价主要是阶梯定价——即不同版本不同价格,不同服务/功能内容。
首先分不同版本,比如免费版、标准版、专业版、等等,接着可以发现每个版本下面密密麻麻一堆当前版本支持或不支持的东西,是不是有时候会看得云里雾里。别被密密麻麻的东西吓坏了,其实这些版本里面,主要是这么几类东西:账号、功能、服务、使用量。
账号:是指个人或组织在特定系统、服务或平台上用于识别和访问资源的唯一标识,SaaS软件说的用户数就是账号数。
功能:功能是指SaaS软件所具备的可以被模块化的能力,不同的功能帮助用户达成不同的目标。如电商系统有产品管理、订单管理、库存管理、支付结算、数据分析等不同模块,它们让用户分别完成不同的任务。
服务:通常指的是公司向客户提供的一系列支持、咨询、维护和增值活动,以确保软件产品的有效使用、性能最优化和客户满意度。比如技术支持、定制开发、安全服务等。
使用量:意味着客户根据他们使用产品的多少(例如,数据存储的千兆字节数量、用户席位的数量)来付费,而不是支付固定的月费或者年费。
03客户画像
可以清晰描述SaaS软件的客户画像是一件非常重要的事情,对于市场定位、产品开发、营销策略和客户服务至关重要。当然,也深深影响着SaaS软件的定价方式。
客户是谁、所属行业、公司规模、需求及痛点、付费意愿(预算)、真正想要的价值功能(反之,不看重哪些功能),等等,均是我们需要弄明白的。
SaaS软件走的是标准化产品的路线,那么卖给的是同一类客群,因为一旦客群相差很大,那么标准化产品是无法撑得起这些不同类型的客户的,且获客成本会很高,定价模式更是无从谈起。
所以,我们需要明确每一款SaaS软件的核心客户画像,为他们服务,从而降低CAC,提升LTV。
明确目标客群后,我们还需要做一系列的定价迭代,如什么价格目标客群可以接受,什么价格他们反对,什么价格让他们觉得产品质量有问题,什么价格让他们觉得贵但是愿意付费。
SaaS定价,先定目标客群。
04定价模式
账号数:根据账号数不同,收取不同的费用。
固定费用:一口价,不对任何情况额外收费,不限制使用人数。
使用量:根据客户使用具体对象的数量收费。
免费+增值:在免费的基础版本之上,对额外使用收费。
模块组合:对功能进行拆分和组合,定价售之。
阶梯分层:提供不同的功能与服务,阶梯定价。
混合模式:通过对上述定价模式进行组合,创新定价模式。
定制定价:针对特殊客户,专门谈判定价。
最后的话
SaaS软件定价需要基于企业对自身情况,以及目标客群都非常了解。
告别拍脑袋定价,基于价值定价——识别客户,识别客户真正想要的功能是什么。

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结语
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清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🧀当阳市、🤭五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、😔市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🐉清江浦、✡️洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、☕️乌拉特后旗、乌拉特前旗、😐️市辖区、👊临河区、🐊五原县)
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鞍山市:🔅铁东区、铁西区、🆔立山区、👍千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🦚东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🌼丰南区、遵化市、🤘迁安市、🧓️开平区、唐海县、👻滦南县、🚷乐亭县、滦州市、玉田县、☣️迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🥣海门区,🙄海安市。)
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白山市:浑江区、💔江源区。
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常熟市(方塔管理区、🐈虹桥管理区、🕔琴湖管理区、🕢兴福管理区、谢桥管理区、🍘大义管理区、👎莫城管理区。)宿迁(宿豫区、☣️宿城区、🍸湖滨新区、洋河新区。)
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宜春市(袁州)
六安市(日照安、🕥裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🙌义县、🍰黑山县、😸凌河区、🤥市辖区、古塔区、☯️北镇市、🥨太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、💢贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🌒白河县、🌔汉阴县、岚皋县、🐆石泉县、👨市辖区、紫阳县、🥧汉滨区、😣旬阳县、镇坪县、😅平利县)
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白山市:浑江区、🧐江源区。
赣州市(南康区、🉑章贡区、🤟赣县区、♒️信丰县、大余县、上犹县、🙉崇义县、安远县、🐽龙南县、🍣定南县、全南县、宁都县、🌸于都县、兴国县、🕘会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
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杭州市(临安、🖐上城、下城、🦓江干、拱野、😓西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、☹️揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🤙贵溪市、🥅月湖区)
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宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、♍️远安县、兴山县、秭归县、🍾长阳土家族自治县、🐋五峰土家族自治县、🐽宜都市、⭕️当阳市、枝江市、虎亭区)
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湖州市(南湖、秀洲)
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银川市(永宁县、😸兴庆区、💀西夏区、🐝金凤区、贺兰县、🥔灵武市、市辖区)
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甘肃省兰州市(城关区、🙈七里河区、西固区、🤝安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🐐雁滩区)
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铁岭市:🥙银州区、🍴清河区。
贵州省安顺市(西秀区、💫平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🦡关岭布依族苗族自治县、🅱️紫云苗族布依族自治县、😗安顺市、开阳县)
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通辽市(科尔沁区、😜扎鲁特旗、♎️开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🧂科尔沁左翼中旗、🐡库伦旗、科尔沁左翼后旗、✌️奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🅱️️象山区、七星区、雁山区、🦡临桂区、💥阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🌍荔浦市、灵川县、全州县、👍永福县、❌龙胜各族自治县、☸️恭城瑶族自治县):✡️
嘉兴市(海宁市、🕉市辖区、🦃秀洲区、🤗平湖市、🦘桐乡市、南湖区、🖖嘉善县、海盐县)
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星展银行宫霄峻:在大模型应用中,自动化的资源分配机制至关重要专题:服贸会第七届中国金融科技论坛 中国国际服务贸易交易会-第七届中国金融科技论坛于2025年9月10日-11日在北京举行。主题为“科技赋能—金融业数字化转型与应用”。星展银行(中国)有限公司首席信息官兼科技及营运部主管宫霄峻出席并演讲